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G8D/QRQC – Méthodologie de traitement des non conformités client - INTRA

Objectifs pédagogiques :

• Comprendre les fondements et les avantages de la méthode QRQC (Quick Response Quality Control)
• Améliorer la réactivité face aux incidents et aux défauts
• Savoir quand et comment utiliser les outils associés, pour recherche et éradication des causes profondes
• Savoir analyser avec pertinence les causes d'apparitions
• Animer et développer la participation au travail de groupe dans un souci d'efficacité permanente
• Apprendre à choisir le bon outil et à l'appliquer efficacement
• Valoriser l'efficacité du travail en groupe
• Déployer la démarche au sein de son entreprise.

Public concerné :

• Toutes les personnes ayant à développer des actions dans le cadre de l'amélioration continue.