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Interview Bruno Grandjean : L'observatoire Les Mobilistes

27/09/2010

Bruno Grandjean« Les gens n'aiment pas se déplacer.
Leur rêve ? La téléportation ! »

Mobilis 2010 abordera la question du comportement des utilisateurs lors de sa grande plénière. L'occasion pour le Pôle Véhicule du Futur de revenir sur l'Observatoire des Mobilistes, qui se penche chaque année sur le facteur humain de la mobilité.

Entretien avec Bruno Grandjean, Directeur de programmes Systèmes et services de mobilité au Pôle véhicule du Futur.


Qu'est ce qu'un mobiliste ?

Le terme mobiliste regroupe l'ensemble des personnes qui se déplacent quel que soit leur moyen de transport.

Quelle est la vocation de l'Observatoire des Mobilistes ?

L'Observatoire récolte des informations sur les comportements de mobilité des personnes. Et nous allons au-delà ! Nous essayons d'entrer dans la tête des gens. En effet, nous nous intéressons moins à ce qu'ils font que pourquoi ils le font.

Chaque année, nos adhérents versent une cotisation pour obtenir des études mutualisées (études menées par l'institut INX). Ils nous indiquent leurs besoins en fonction de leurs projets de développement et nous orientons les études. De cette façon, ils obtiennent des résultats ciblés en fonction de leurs attentes.

Comment modifier les comportements des mobilistes?

Le facteur humain est le frein majeur au développement de nouvelles solutions de mobilité. Le poids d'une habitude, d'un confort... Il faut faire sauter les contraintes et reprogrammer l'esprit des mobilistes pour qu'ils adoptent de nouvelles façon de se déplacer. Mais globalement, nous ressortons de nos études que les gens n'aiment pas se déplacer. Leur rêve ? La téléportation !! L'avenir de la mobilité semble donc aller en partie vers une certaine forme d'immobilité (dématérialisation des échanges, télétravail...).

Il n'y a pas de solution globale pour modifier les comportements. Les modes de transport fonctionnent différemment les uns des autres. La stratégie à appliquer diffère donc en fonction du mode de transport. A nous de concevoir des solutions à la fois durables, abordables et confortables.

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